利用規約


利用規約

Wondershake storeサービス利用規約

この度は、「Wondershake store」をご利用頂き、誠に有難うございます。
「Wondershake store」の名称で提供するすべてのウェブサイト、アプリケーション、プログラム、ソフトウェア、プロダクト、ドキュメント等を含むその他一切の製品及びサービス(以下、「本サービス」といいます)は、株式会社Wondershake(以下、「当社」といいます)が運営しております。
Wondershake storeサービス利用規約(以下「本規約」といいます)は、本サービスを利用するすべてのお客様(以下、「利用者」といいます。)が本サービスを利用するにあたっての条件を定めるものです。利用者が、本サービスをご利用いただくには、予め本規約にご同意いただいたうえ、本規約を遵守していただく必要があります。


【総則】

第一条 定義

1. 本条の下記条項の定義は、特段の定めがない限り、本規約、各種サービスに関する特約、プライバシーポリシー等、サービスに関する取り決めにおいても、適用されます。
「本サービス」とは、当社が「Wondershake store」の名称で提供するすべてのウェブサイト、アプリケーション、プログラム、ソフトウェア、プロダクト、ドキュメント等を含む一切の製品及びサービスの総称をいいます。
「本規約」とは、Wondershake storeサービス利用規約及び、本サービスに関する特約、プライバシーポリシー、及び各種サービスに関する「ご利用ガイド」の全てを含みます。
「会員」とは、当社所定の方法により会員登録を行い、当社がそれを承認した利用者個人を指します。

2. 利用目的
本サービスは、利用者の私的かつ非営利目的での利用に限定して提供しています。当社が事前に承諾した場合を除き、本サービスの利用や本サービスへのアクセスについて、その全部又は一部を問わず、営業活動その他の営利を目的とした利用又はそれに準ずる行為、そのための準備行為としての利用はお断りします。


第二条 本規約への同意

本サービスを利用するには、本規約に同意頂く必要があります。本規約に同意頂けない場合は、本サービスはご利用頂けません。なお、利用者は、本規約に同意する手続きに代え、本サービスを実際にご利用されることで、本規約の内容に同意したものとみなされますので予めご了承ください。


第三条 個人情報の取扱い

当社は、利用者の個人情報を取得した場合、個人情報保護法及びその他の関連法規を遵守した上で、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。


第四条 利用環境の整備

利用者は、本サービスを利用するにあたり必要な機器、ソフトウェア、オペレーションシステム、通信手段及び電力など、本サービスの利用に必要なその他一切を自己の責任で負担するものとします。なお、当社は、利用者がインターネットにアクセスするための準備、操作方法などについては一切関与しません。利用者が利用した機器・回線・ソフトウェア等により生じた責任及び損害、並びに、利用者がサービスを利用する上での過誤による責任及び損害は、利用者自身が負うものとし、当社は、一切責任を負わないものとします。


第五条 本規約の改定・追加

当社は、当社が必要と判断する場合、利用者に事前に通知することなく、いつでも本規約の全部又は一部を任意に変更できるものとします。また、当社は、本規約に付随する規約・特約を新たに定めることができるものとし、同規約・特約も本規約の一部を構成するものとします。本規約の変更・追加は、当社が、本サービスを提供するウェブサイトにこれを掲載した時点からその効力を発するものとします。


第六条 本サービスの終了・変更

1. 当社は、利用者に事前に通知することなく、当社の任意の判断で、サービスの全部又は一部を終了・中断・変更・追加できるものとします。

2. 前項のサービスの終了・一時停止・変更・追加に起因する一切の損害について、利用者及び第三者に対して一切責任を負わないものとします。


【会員について】

第七条 会員の資格

1. 会員登録を希望する利用者は、正確且つ真実の情報を当社に登録するものとします。なお、登録の内容は、最新となるよう更新・修正する義務を負うものとします。

2. 利用者が未成年者である場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。

3. 当社は、会員と会員ではない利用者とで、本サービスにおいて提供するサービスの内容等を異ならせることがあります。提供されるサービスの内容等は当社が任意に決定し、又は随時変更ができるものとします。


第八条 会員登録申込の不承認

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、当社の判断によって、会員登録の申込を承認しないことがあります。なお、当社は、いかなる場合に申込者に対し、当社の判断基準及び判断理由を開示する義務を負いません。また、申込者は当社の判断の結果に対して一切の異議を述べることはできません。

① 申込者が、当社所定の方法によらずに入会の申込を行った場合

② 申込者が、過去に本規約に違反したことを理由として強制退会処分を受けた場合

③ その他当社が不適切と判断した場合


第九条  IDとパスワードの管理・責任

1. 会員は、登録した会員IDとパスワードの管理を会員自身の責任の下で厳重に管理する義務を負うものとします。会員は、会員資格・会員ID・パスワードを第三者に利用させることや、その他、譲渡、売買、質入、貸与、賃貸など、形態を問わず、処分することはできません。

2. 会員ID及びパスワードを利用して行われたあらゆる行為の責任は、第三者が会員本人の同意なく行った場合や不正に使用した場合であっても、会員IDを保有している会員の責任とし、当社は、その行為によって生じた一切の損害について、責任を負わないものとします。 ただし、当社の故意や過失により会員ID及びパスワードが第三者に知られた場合はこの限りではありません。

3. 会員ID及びパスワードの情報が第三者に漏洩した場合、速やかに当社までご連絡ください。 ただし、当社は、当該会員IDとパスワードによるサービス利用の停止又は終了を行うことはできますが、 その情報漏洩によって生じたあらゆる損害について一切の責任を負わないものとします。ただし、 当社の故意や過失により会員ID及びパスワードが第三者に知られた場合はこの限りではありません。

4. 会員は、ログインしてサービスを利用した後、必ずログアウトするようにしてください。ログインしている当該IDとパスワードによる第三者の不正なサービス利用を防止するためです。

5. 会員は、定期的にパスワードを変更し、トラブル回避に務める義務を負うものとします。

6. 当社は一定期間にわたって使用されないIDやアカウントを削除する権利を保有しています。


第十条 通知方法

1. 当社は、会員に通知及び連絡の必要があると当社が判断した場合、会員が登録した会員情報に記載されている電子メールアドレスを用いて通知及び連絡を行えるものとします。万一、ご指定いただいた連絡方法による当社からの通知及び連絡が困難若しくは、不可能であった場合、当社はご指定の連絡方法で通知及び連絡を行った事実をもって、通知及び連絡を完了したものとみなします。

2. 会員が当社に通知、連絡、問合せをする必要が生じた場合、当社が提供する本サービス上に記載の窓口に対し行うこととします。

3. 前項に基づき会員から問合せがあった場合、当社は、その時点で社内的に定めている方法により、会員の本人確認を行うことができるものとします。また、問合せに対する回答方法(電子メール、書面による郵送、電話など)については、その都度当社が最適と考える回答方法を利用して回答することができるものとします。


第十一条 商品の購入

1. 会員は、本サービスで商品を購入する場合は、当社所定の方法により申込むものとします。ただし、未成年の会員は、法定代理人の同意がある場合に限り、本サービスを利用して商品を購入することができます。

2. 前項の申込みが完了し、その後、当社が注文内容を確認する旨のメールを会員に送信した時点で、会員と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。

3. 前項の規定にかかわらず、本サービスの利用に関して以下の各号に定める場合には、当社は自社の判断により売買契約について取消、解除その他の適切な措置をとることができるものとします。
(1)会員のクレジットカードの利用について、クレジットカード会社が当該利用の承認を取り消した場合
(2)クレジットカードの不正利用、または不正利用の疑いがある場合
(3)各種決済サービス会社が会員の当該利用の承認を取り消した場合
(4)お届け先(氏名、住所、電話番号等)に不備があり、会員と連絡がつかず、当社が債務を円滑に履行ができない場合
(5)会員から商品のお届け先として指示された住所が存在しない等、売買契約の申込みに虚偽があった場合
(6)会員が、相当期間内に商品の受領を行わない場合(受取拒否、中長期の不在を含む)
(7)会員の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
(8)会員が、常識の範囲を超える大量注文、大量返品を行ったと当社が判断した場合
(9)会員が、対価等その他の債務をその支払い期限を経過してもなおお支払されない場合
(10)第十八条「禁止行為」各号の定めに該当する場合

4. 会員が前項各号に定める事由に該当し、かつ会員と当社との間に成立した売買契約上、会員の義務が履行されないおそれがあると当社が判断した場合には、当社はその選択により、前項に定める措置を講じることなく、会員の義務が履行されるまでの間、当該個別契約上の当社の義務の履行を拒むことができるものとします。この場合、当該個別契約上、当社の義務が先に履行されるべきものとされている場合であっても、当社は履行遅滞責任その他の責任を負わないものとします。

5. 商品の支払い金額は、商品購入代金、消費税及びこれにかかわる取扱手数料の合計となります。

6. 本サービスによって購入された商品の支払いに関しては、会員本人名義のクレジットカード又は当社が別途定める支払方法を利用するものとします。
ご利用いただけるクレジットカードは、当社が別途指定する種類のクレジットカードに限ります。また、クレジットカードによる決済については、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うこととし、会員と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。また、当社が別途提示する各種決済サービスのご利用には、別途当社と同社との間で締結された決済に関する契約に従うものとします会員と同社の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。

7. 転売等当社が認めていない目的により商品を購入することは禁止します。


第十二条 注意事項

1. 本サービスにおける、各サンプル品及び各商品(以下、総称して「各商品等」といいます。)は、申込みが、当社提供数量(各商品等の紹介ページに記載します。)に達し次第、申込みの受付を終了します。なお、サンプル品の申込みに関しては1会員につき1点のみとさせていただく場合があります。同様に、お届けに関しても同一住所で1点のみとさせていただく場合があります。

2. 各商品等の配送先は日本国内に限ります。なお、各商品等によっては地域限定のものや、離島にお住まいの方にはお届けできない場合があります。

3. 各商品等の申込み後のキャンセルは、原則受け付けません。

4. 各商品等に瑕疵がある場合を除き、会員の都合による返品・交換は受け付けません。

5. 万一、お届けした各商品等に瑕疵(汚損・破損)があった場合、又はお申込みいただいたものと異なった商品またはサンプル品が届いた場合、当該各商品等の到着後5日以内に当社が別途定める方法により申出を行なうことにより、代替品の発送又は返金をします。但し、代替品への交換を希望した場合でも、欠品等を理由に交換ができない場合があります。

6. 会員が本規約に違反したとき、又は違反しているおそれがあるとき、当社は各商品等の提供をお断りさせていただく場合があります。

7. 会員がサンプル品の申込みを行った後、サンプル品の欠品その他の理由により、当該会員に対して当該サンプル品を発送することができない場合、当社は、当該会員にその旨通知した上で、当該申込みをキャンセル処理するものとします。当社は、当該サンプル品を発送することができない場合について、本項に定める以上の責任を負わないものとします。


第十三条 会員によるコメント投稿

1. 本サービスにおける、会員から投稿されるコメント、口コミ、画像、その他の情報等(以下、総称して「コメント」といいます。)には、本条の規定が適用されます。

2. 当社は、会員に事前の承諾を得ることなく、コメントに対し、以下の行為ができるものとします。また、当社は、会員にコメントについての問い合わせ等の連絡を行うことがあります。
① コメント内容について審査すること
② コメントの掲載又は不掲載の判断
③ 掲載したコメントを掲載後に削除すること

3. 会員は、掲載後のコメントの改変、削除等を自ら行うこと、又は当社に行わせることはできません。

4. 会員は、本サービスにコメントの投稿を行った時点で、当該コメントの国内外における複製、公衆送信、頒布、翻訳・翻案等、著作権法上の権利(当社から第三者に対する再使用許諾権を含みます。)を当該著作権の存続期間の満了日まで、当社に対して無償で利用することを許諾します。

5. 会員は、会員自身のコメント及びその内容に関し、国内外における複製、公衆送信、頒布、翻訳・翻案等、著作権法上の権利を全て有していることを保証します。従って、コメントの著作権法上の権利の有無については十分に確認のうえ投稿を行ってください。特に、第三者の著作物等を利用して投稿を行う場合には、会員自身の責任と負担において投稿に必要な権利処理がなされている必要があります。第三者の著作物等を利用される場合は、投稿  
するにあたっての必要な許諾を原権利者から事前に得ていることを前提条件としますので、予めご了承ください

6. 当社若しくは当社から再使用許諾を受けた第三者が、コメントを当社サービスや提携サービスへのコンテンツ提供などにおいて利用する場合があります。この際、コメントの一部を要約・抜粋したり、投稿された写真(画像)のサイズ変更・切り抜きを行うなど一部改変等する場合があります。また、会員のコメントを利用する場合には、会員が投稿した際のハンドルネームを表示する場合があります。コメントにつきましては細心の注意を払って利用させていただきますが、万が一、当該改変行為が会員の名誉・声望等を侵害している場合には、当社までご連絡ください。

7. 当社若しくは当社から再使用許諾を受けた第三者が、コメントを利用する場合に
は、地域制限、著作権表示義務その他付随条件はないものとし、会員による利用許諾の期間は本サービス会員の著作権が存続する限りとします。また、ロイヤリティ等の対価は一切発生しないものとします。

8. 当社又は第三者がコメントを利用したことによって会員又は第三者が受けた損害については、当社では一切の補償をいたしません。

9. 本サービスにおいてコメントを投稿する際に、会員が外部サービスとの連携機能を利用する場合、会員は、かかる連携により、会員が作成したコメントの外部サービスへの投稿を当社が会員に代行して行うこと、及び、当社が会員に代行して外部サービスへの投稿にあたり、当該コメントに関連するウェブサイトへのURLを付加して投稿することを予め承諾するものとします。なお、会員は、連携機能を利用してログインする際に、当社がデータにアクセスすることについての許可を求められることがあり、かかる内容を確認の上、許可した場合に限り、連携機能を利用することができるものとします。


第十四条 コメントの削除

本サービスを利用者に快適にご利用いただくため、当社は、下記の事由に該当・類似する又は該当するおそれがあると思われる内容のコメントの投稿を禁止するものとします。以下の事由に該当する、又は該当するおそれがあると思われるコメントが発見された場合、当社は会員に対して予告無く、当該コメントを本サービス上から削除する場合があります。なお、削除対象に該当するか否かは、全て当社の判断によるものといたします。 また、連携された外部サービス上に掲載されたコメント投稿に関しては、第三者が運営するサービス・ウェブサイトでの表示であるため、当社が削除等の措置を講じることはいたしません。
① 本規約に違反するもの
② 公序良俗に反するもの
③ 本サービスの趣旨と関係のないもの
④ 会員自身の体験に基づかない内容を含むもの
⑤ 事実と反する内容又は虚偽の内容を含むもの
⑥ 多数の同一内容のコメント
⑦ 他人のプライバシーにかかる事項を含むもの
⑧ 他人の氏名、名称、メールアドレス、住所、電話番号その他の個人を特定しうる情報を含むもの(投稿者名や投稿内容において使用される場合を含みますが、これらに限りません。)
⑨ 営利目的の内容
⑩ 個人的な売買・譲渡を持ちかける内容に関するもの
⑪ 公職選挙運動、特定の思想・宗教への勧誘、又はそれらに類する内容を含むもの
⑫ 有害なプログラム・スクリプト等を含むもの
⑬ その他、本サービスの管理運営を妨げる等、当社が不適切と判断したもの


第十五条 会員資格の停止・取り消し

1. 当社は、会員が下記のいずれかに該当したと当社が判断した場合、事前の通知なく、会員資格の取消、 会員に関連するコンテンツや情報の全部もしくは一部の削除、全部もしくは一部のサービスへのアクセスの拒否などの措置をとることができるものとします。 その場合、当社は、その理由を説明する義務を負わないものとします。
① 会員が登録した情報が虚偽の情報であると当社が判断した場合
② 複数のアカウントをもつ行為
③ パスワードの不正利用があった場合
④ 法令又は本規約に違反した場合
⑤ 他の利用者や第三者に不当に迷惑をかけたと当社が判断した場合
⑥ 不正行為があったと当社が判断した場合
⑦ その他当社が会員に相応しくないと判断した場合

2. 当社は、会員資格取り消した時点から、本サービスの利用に基づき当該会員が当社に対して有する権利の行使を一時的に停止するなど、権利自体を取り消すことができるものとします。

3. 当社は、会員資格を取り消された会員に対し、将来にわたって当社が提供するサービスの利用及びアクセスを禁止することができることとします。

4. 当社は、本条の措置により生じる一切の損害について、一切の責任を負わないものとします。


第十六条 退会

1. 会員は、当社所定の手続に従い、退会することができます。会員が退会を希望する場合は、【a.geniqカスタマーセンター(0570-200-537/平日11:00~17:00、土日祝を除く)】から退会希望の旨をご連絡ください。ただし、特段の事情があり退会の手続を行った時点で、退会することが第三者の不利益になると判断される場合は即座の退会はできず、当該不利益を解消すべく会員が一連の手続きを遅滞なく円滑に進め完了させた後、退会手続きを行うものとします。

2. 当社は、会員が退会する場合でも、退会以前に当該会員が投稿したコメントを削除しない場合があります。

3. 会員が退会する場合、当該会員からお申込みいただいている各商品等の発送については、その代金の支払いが既になされているか否かにかかわらず、その処理を当社側で任意に選択できるものとします。


【本サービスのご利用条件全般】

第十七条 本サービスのご利用にあたって

1. 利用者は、利用者自身の自己責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為及びその結果、並びに損害について一切の責任を負うことに同意するものとします。本サービスの掲載内容あるいは本サービスのリンク先において記述されている内容やサービスの真偽・価値判断は、お客様の自己責任において行って下さい。

2. 本サービスを経由して、外部のWEBサイト、SNS、ブログ等のサービスを利用する場合は、本サービスと当該サービスが別のサービスであることを認識し、当該サービス提供元の利用規約が適用されることに同意するものとします。当該サービス利用にあたって発生するトラブルや損害(間接的であると直接的であるとを問いません)について、当社は一切の責任を負わないものとします。


第十八条 禁止行為

1. 当社は、下記各号に掲げる行為や表現(以下「禁止事項」といいます)を行うことを禁止します。
① 本規約に違反する行為と表現。
② 法令に違反する行為、及び違法な行為を勧誘又は助長する行為と表現。
③ 犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
④ サーバーに負担をかける行為
⑤ 本サービスの運営又はネットワーク・システムを妨害する行為
⑥ コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
⑦ 他の利用者のアクセス又は操作を妨害する行為。
⑧ 当社、又は本サービスの他の利用者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。)
⑨ 本サービスにて利用者に提供する情報を当社が本サービスの機能として提供する方法以外の方法で利用する行為(情報の無断転載、無断改変等を含みますが、これらに限られません。)
⑩ 本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為
⑪ 当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
⑫ その他、当社が不適切と判断する行為

2. 利用者が前項に掲げる禁止事項を行った場合、故意過失を問わず、当該会員が、当該禁止事項により損害を受けた利用者及び第三者に対する損害賠償責任を含む、一切の責任を負うこととします。 万一、利用者が前項に掲げる禁止事項を行ったことにより、当社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。

3. 利用者が第三者の権利を侵害したことにより、権利者又は権利者から許諾を受けた者との間で紛争が生じた場合は、利用者の責任と費用で解決するものとします。 万一、当社が損害を被った場合は、利用者は当社に当該損害を賠償する責任を負うものとします。


第十九条 外部委託

当社は、システム管理及びクレジット決済代行その他、必要に応じて業務の全部又は一部を外部委託することができるものとします。


【免責】

第二十条 免責事項

本サービスは、利用者自身の判断と責任において、以下の項目を承諾した上で利用するものとし、ユーザーに生じたいかなる損失又は損害についても、当社は一切の責任を負わないものとします。
① 当社は、本サービスの利用により取得できた情報(コメントを含みます。)又はサービスの内容に関する正確性、妥当性、適法性、有用性及びその他一切の事項について保証しないものとします。
② 各商品等の広告又は説明は、各商品等それぞれの販売・提供会社から提供された資料に基づいて作成されており、当社は、当該記載内容に関して何等の責任も負わないものとし、利用者はこれを予め了承するものとします。本サービスの利用や各商品等の申込みに際しては、会員自身の責任において、自らの判断により行なうものとし、万一、トラブルが発生した場合は、会員と当該各商品等それぞれの販売・提供会社等との間で直接解決を図るものとします。
③ 会員は、本サービス利用の際に行なうクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。なお、会員はクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとし、クレジットカードの利用に関連して、会員とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、会員とクレジットカード会社との間で直接解決を図るものとします。
④ 当社は、アクセス過多等、その他予期せぬ要因に基づく本サービスの表示速度の低下や障害等によって生じたいかなる損害について一切の責任を負わないものとします。
⑤ 当社の判断により本サービスの利用停止等の処置を受けたユーザーは、当該処置の理由の開示を求めることができないものし、当該処置について争わないものとします。
⑥ 前記各号記載事項の他、本サービスの利用にあたりユーザーに発生した一切の損害について、当社は原則として責任を負わないものとします。また、当社の責任に帰すべからざる事由から発生した損害、当社の予見の有無にかかわらず、特別の事情から生じた障害、逸失利益については責任を負わないものとします。


第二十一条 不可抗力

天災、洪水、津波、稲妻、台風、嵐、地震、疫病その他の伝染病、戦争、戦争の脅威、戦争状態、テロ、反乱、革命、火災、爆発、海難、封鎖、暴動、ストライキ、工場閉鎖その他の労働争議、騒擾、エネルギー供給又は原材料の不足又は統制、その他の法令又は政府機関の行政指導による規制、その他の法定の又は政府による規制、又は他の類似したもしくは類似しない弊社の合理的支配の及ばない状況で、直接又は間接的に生じた本規約上の義務の不履行や履行遅滞につき、当社は会員及びその他の第三者に一切責任を負いません。


【権利関連について】

第二十二条 コンテンツに対する責任の所在・削除

当社は、本サービスにおけるコンテンツの内容、品質、正確性、信憑性、適法性(以下、他人の権利の非侵害を含みます)、最新性、有用性などについて、一切保証せず、一切責任を負わないものとします。
当社は、利用者が本サービスのコンテンツを利用することにより生じる損害について、一切責任を負いません。


第二十三条 知的財産権等権利の帰属

本サービスに関する一切の権利は、当社又は正当な権限を有する第三者に帰属します。当社は、本規約に定める場合を除き、本サービスについて、あらかじめ当社より書面による承諾を得た場合を除いて、複製、編集、改変、解析、公開、放送、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、送信、転載、記録、再許諾、権利の登録、出願等、当社又は第三者の権利を侵害する行為を禁止します。


【法律関連】

第二十四条 準拠法・裁判管轄

本規約及び利用者と当社との関係には、日本法が適用されます。 また、本規約及び当社と利用者との間の紛争については、東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。


2020年6月19日制定